Омбудсмен

Обращение к омбудсмену является добровольным,

но необязательным!

Цель: Соблюдение принципов деловой этики и регулирования социально-трудовых споров, возникающие в коллективе.

Функции:

- Услышать и служить голосом каждого из 23 тыс.обучающихся и 6 тыс. сотрудников ЕНУ;

- Изучать и выявлять системные проблемы защиты прав студентов и сотрудников;

-  Оказание содействия в защите прав и законных интересов обучающихся и коллектива;

- Участие в выработке и внесении рекомендаций по совершенствованию законодательства РК по вопросам, входящим в компетенцию омбудсмена;

- Выработка рекомендаций по разрешению и предотвращению конфликтов правовой и организационный характер;

- Проведение необходимых совещаний, встреч, консультаций и обсуждений с обучающими, ППС и сотрудниками с представителями государственных органов и организаций;

Принципы:

- независимость; 

- нейтралитет и беспристрастность;

- конфиденциальность;

- неформальность.

Задачи:

- Восстановление справедливости и прав, которые были нарушены;

- Ведение деятельности по совершенствованию системы корпоративного управления и повышению уровня корпоративной культуры;

- Просвещение и оказания содействия обучающимися и сотрудникам относительно их прав и в урегулировании ранней стадии конфликтов (споров);

- Повышение правовой грамотности по вопросам прав обучающихся и сотрудников;

- Активное участие в разработке отраслевых проектов правовых актов государственных органов-разработчиков, если они затрагивают интересы или могут ущемить права  студентов и сотрудников ЕНУ.